Anmäl fel

Ibland händer det att något inte fungerar som det ska. Anmäl fel på det kommunala ledningsnätet till NSVA. 

En skylt varnar om en vattenläcka. På marken rinner vatten.

Anmäl fel på det kommunala ledningsnätet

Vi uppdaterar nsva.se dygnet runt med aktuell information om vattenläckor, VA-arbeten och andra driftstörningar. Du kan alltid kontrollera om felet redan är känt under driftinformationen.

Anmäl akuta fel via telefon

Vid akuta fel vill vi att du ringer oss. Akut fel kan du anmäla dygnet runt. Efter kontorstid Välj ”akut felanmälan” eller dröj kvar så kopplas du till jouren.

Ring 010-490 97 00

Mindre brådskande fel

Om din felanmälan inte brådskande går det bra att skicka e-post till oss.

Skicka e-post till kundservice@nsva.se

Fel inom din fastighet

Som fastighetsägare är du själv ansvarig för fel inom din egen fastighet. Ta kontakt med vvs-firma om du behöver hjälp. Läs mer om var gränsen för ansvaret går.

Bor du i en hyresfastighet, kontakta din fastighetsskötare.

Så gör du vid olika fel