Vattenläcka på din fastighet

Får du en läcka på en ledning inom din fastighet är du själv ansvarig för att laga läckan. Hur du gör beror på var läckan har uppstått.

Läcka i huset (1)

Har du fått en läcka i huset (efter vattenmätaren) kan du själv stänga av vattnet med avstängningsventilerna som sitter före och efter vattenmätaren. Då får du stopp på flödet och kan laga läckan innan du sätter på vattnet igen.

Om det inte går att stänga av vattnet med avstängningsventilerna, ring oss på NSVA. Då kommer vi ut till dig och stänger av vattnet vid servisventilen ute i gatan medan du lagar läckan.

Läckande vattenmätare (2)

Vattenmätaren kan börja läcka och den vanligaste orsaken är att den fryst sönder.

Se hur du gör om din vattenmätare fryst sönder

Skulle vattenmätaren läcka efter ett mätarbyte, kontakta NSVA och skicka gärna ett foto. Vi gör en bedömning i varje enskilt fall.

Läs mer om sönderfryst vattenmätare

Läcka på ledningen till fastigheten (3)

Vattenläckor och tryckavloppsläckor behöver lagas så fort som möjligt. Stora vattenläckor är ofta synliga med upptryckande vatten. Du och dina grannar kan också få lågt vattentryck och missfärgat vatten. En tryckavloppsläcka påverkar miljön negativt och arbetsmiljön för den som ska laga den.

Mindre läckor är inte lika akuta, men även de behöver lagas relativt skyndsamt. Små läckor kostar också pengar och kan orsaka skada.

1. Kontakta NSVA

Har du fått en läcka på ledningen in till din fastighet, ring NSVA så fort som möjligt. Vi kommer ut och gör en bedömning om läckan är på din ledning eller om den är på det kommunala ledningsnätet. Vid behov stänger vi av vattnet vid servisventilen ute i gatan.

2. Laga läckan

Är läckan på det kommunala ledningsnätet lagar NSVA läckan. Är läckan inom din fastighet är du som fastighetsägare ansvarig för att laga den. Det är upp till dig om du lagar läckan själv eller anlitar en rörläggare/markentreprenör.

Tänk på att:

• Göra en VA-anmälan till NSVA om du lägger om ledningarna på din fastighet.
• Göra en grävanmälan till din kommun i god tid om du behöver gräva på allmän mark. Se också hur grävningen runt servisventilen ska göras.
• Skulle det under lagningsarbetet visa sig att läckan uppstått på kopplingen till servisventilen, kontakta NSVA. Då kommer vi ut igen och gör en ny bedömning.

3. Boka tid för öppning/inkoppling

Boka en tid med NSVA för öppning/inkoppling när du har lagat läckan. Bokar du två veckor i förväg kan vi oftast komma i samband med att du slutför arbetet.

• Har du lagat en befintlig ledning, öppnar vi vattnet igen vid servisventilen. Har du lagt en ny
  ledning hela vägen fram till servisventilen, kopplar vi in den nya ledningen mot servisventilen. När allt är klart öppnar vi vattnet.
• Tänk på att det bara är NSVA som får manövrera servisventilen. Det finns vitesbelopp för
  olovligt öppnande av ventil.

Ditt ansvar börjar vid förbindelsepunkten

När vattenläckor uppstår i dricksvattenledningar eller tryckavloppsrör inom den egna fastigheten ansvarar du som fastighetsägare för att de åtgärdas.

Gränsen för ditt ansvarsområde börjar vid förbindelsepunkten där den privata servisledningen
ansluter till kommunens ledning. Förbindelsepunkten är placerad 0,5 meter utanför
fastighetsgränsen om inget annat anvisats. Ofta finns där en servisventil på dricksvattenledningenoch en spolbrunn på dag- och spillvattenledningarna.