Akut felanmälan

Ibland händer det att något inte fungerar som det ska. Vad du ska göra beror på vad felet är och var det har inträffat.

Fel på det kommunala ledningsnätet

Vid akuta fel vill vi att du ringer oss. Akut felanmälan kan du göra dygnet runt. Efter kontorstid Välj ”akut felanmälan” eller dröj kvar så kopplas du till jouren.

Ring 010-490 97 00

Vi uppdaterar nsva.se dygnet runt med aktuell information om vattenläckor, VA-arbeten och andra driftstörningar. Du kan alltid kontrollera om felet redan är känt under driftinformationen.

Om din felanmälan inte brådskande går det bra att skicka e-post till oss.

Mejla kundservice@nsva.se

Fel inom din fastighet

Som fastighetsägare är du själv ansvarig för fel inom din egen fastighet. Ta kontakt med vvs-firma om du behöver hjälp. Läs mer om var gränsen för ansvaret går.

Bor du i en hyresfastighet, kontakta din fastighetsskötare.