Vattenmätaren har fryst sönder

Om du misstänker att vattenmätare eller ledning frusit sönder, följ dessa steg. En sönderfryst vattenmätare kan orsaka stora vattenskador som är dyra att reparera.

Om din vattenmätare frusit

Om vattenmätaren frusit, värm upp den och isolera sedan ledningen och vattenmätaren. På grund av brandfara, använd inte öppen låga.

Om din vattenmätare frusit sönder

Om du misstänker att vattenmätare eller ledning frusit sönder, gör så här:

  1. Stäng avstängningsventilerna för att undvika en vattenläcka.
  2. Kontakta en vvs-firma för att kontrollera och provtrycka installationen. Det kan ha blivit frysskador på övriga delar av installationen också. Vi kan inte sätta upp en ny vattenmätare förrän du som fastighetsägare fastställt att installationen är säker.
  3. Sitter vattenmätaren i ett ouppvärmt utrymme ska den först flyttas till en annan plats.
  4. Kontakta sedan NSVA för att boka en tid för uppsättning av en ny vattenmätare. Du debiteras sedan för frusen mätare enligt gällande VA-taxa.

Vem ansvarar för vad?

  • NSVA ansvar för allt utanför fastighetens förbindelsepunkt/servisventil, som oftast är placerad 0,5 meter utanför tomtgränsen.
  • NSVA tillhandahåller och installerar vattenmätaren och är dess ägare.
  • Du som fastighetsägare ansvarar installationerna inom din fastighet och fram till förbindelsepunkten. Det vill säga servisledningar och mätarplats med ventiler. Du ansvarar också för att vårda vattenmätaren och skydda den från frost och annan skadlig påverkan.